Skip to content
ox89 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ox89 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ox89 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หน้านี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร โดยสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีมีความปลอดภัย
  • คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
  • ติดต่อเราได้โดยตรง
  • ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่น
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ox89 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางการเงินที่คุณเลือกใช้ ซึ่งรวมถึง SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องเปิดเผย ทั้งนี้ สิทธิ์และข้อผูกพันทางกฎหมายของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ox89 ไม่รับประกันว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้แพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

  • การยืนยันธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชี ox89 ของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม สิ่งที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ขอบเขตแต่ละส่วนมีรายละเอียดด้านล่าง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการใช้งานที่บันทึกระหว่างเซสชันที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อประมวลผลและตรวจสอบย้อนหลัง ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การท่องดูล็อบบี้ เกม หรือหน้าข้อมูลต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ โดยข้อมูลการใช้งานถูกนำไปปรับปรุงประสบการณ์ภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนให้ข้อมูลใด ๆ

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนั้น คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บัญชีต่อไป เช่น การขอลบข้อมูลการยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม ขั้นตอนทั้งหมดอธิบายไว้ในรายการด้านล่าง และสามารถเริ่มได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

  • ขอตรวจสอบข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลบัญชีของคุณ และทีมงานจะแจ้งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิด

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งเราพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนภายใน

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ โดยคำขอนี้จะถูกพิจารณาตามกฎหมายที่ใช้บังคับและความจำเป็นในการดำเนินการด้านการเงิน

  • ติดต่อทีมงาน

    หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อมูลของคุณ ติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งความคืบหน้าให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไป

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงบนหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอที่ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่ถูกต้อง

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชีบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย หรือเริ่มต้นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวจากที่นั่นได้เลย

การรักษาข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ox89 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในที่จำกัดบุคคลที่สามารถดูข้อมูลบัญชีได้ เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกตามกระบวนการภายใน

  • SSL และการเข้ารหัส

    การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันของคุณทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

  • การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายและการดำเนินงานกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอแก้ไขนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ คุณสามารถยื่นคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ox89 ตั้งแต่วิธีขอตรวจสอบข้อมูลไปจนถึงการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ox89 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม รวมถึงช่องทางที่คุณเลือกใช้อย่าง SCB Easy หรือ Bank Transfer

ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ox89 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัยของธุรกรรมที่ผ่านมา

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่ออะไร?

คุกกี้ถูกใช้เพื่อให้เซสชันการเข้าสู่ระบบทำงานต่อเนื่อง และเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้เองตามความต้องการ

สิทธิ์ของฉันภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับอะไร?

สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ คุณควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อน และหากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง